Refund policy
Retourbeleid
Bij S.K Telecom heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. Binnen deze termijn kun je je aankoop zonder opgave van reden retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product is ongebruikt en in originele staat
- Alle labels, beschermfolies en zegels zitten er nog op
- Het product zit in de originele verpakking met alle bijgeleverde accessoires
Hoe retourneren?
- Mail ons via sktelecom.nl@outlook.com met je ordernummer
- Wij sturen je een retourlabel
- Pak het product zorgvuldig in en breng het naar een PostNL-punt
- Zodra wij het pakket retour ontvangen hebben en het in orde is, ontvang je binnen 5 werkdagen je geld terug
Verzendkosten retourneren
De verzendkosten voor retourneren zijn voor jouw rekening, behalve bij een defect product. In dat geval vergoeden wij de retourkosten.
Defect product?
Heb je een defect product ontvangen? Mail ons direct met foto's. We regelen de garantie-afhandeling met de fabrikant of sturen je een vervangend product.